導入事例:広告キャンペーン直接間接効果(アシスト数)測定

Google Analytics(グーグルアナリティクス)導入活用のプロフェッショナルサービスを提供

コンバージョンだけでは、
広告キャンペーンの効果を適切に評価できない

ウェブサイト利用者の商品購入までの行動例(初めてのサイト訪問からコンバージョンに至るまで)
ウェブサイト利用者の商品購入行動例(初めてのサイト訪問からコンバージョンに至るまで)

Google Analytics認定資格「Google Analytics IQ」を取得しました。
Google Analytics認定資格「Google Analytics Individual Qualification (IQ) Certificate」

 Google Analytics(グーグル アナリティクス)では、商品購入や資料請求などのコンバージョンは、最後にクリックされたトラフィックソース(バナー広告、リスティング広告、自然検索キーワード、参照サイト等)に対して記録され、「最後のトラフィックソース」のコンバージョン効果を評価できます。
 しかし、ほとんどのウェブ解析ツール(Google Analytics を含む)では、コンバージョンに至った「最後のトラフィックソース」の測定は可能ですが、商品・サービスに注目するきっかけを作り、後に顧客となる利用者のサイト誘導に貢献したトラフィックソースを評価できません。
 上図の例では、Yahoo!のコンバージョン効果は評価できますが、商品・サービスに注目するきっかけを作ったOvertureの広告は特定できず、Overtureの間接的な効果を分析できません。

  • 最初のトラフィックソースのみを表示することも可能です。
  • 閲覧開始ページ(ランディングページ)のURLにパラメーターを付加することで、広告キャンペーン名や検索連動型広告の出稿キーワードなど、ご希望のデータを測定できます。

 コンバージョンの周期が長いウェブサイトの場合、コンバージョンに至る前に、社名やブランド名、商品名が記憶されるため、利用者はサーチエンジンで社名などを検索して、再度サイトを訪問するケースが少なくありません。
 営業周期が長いBtoB(企業間取引)サイトでは特に、広告キャンペーンなどの分析に注意が必要です。

Google Analyticsをカスタマイズして、商品・サービスに注目するきっかけを作り、見込み客のサイト誘導に貢献した広告キャンペーンを評価

 Google Analyticsをカスタマイズすることで、広告キャンペーン等のトラフィックソースについて、下記のような分析が可能です。
※現在Google Analyticsを利用されているウェブサイトでは、カスタマイズ前のトラフィックソースのデータ取得も可能です(ブラウザーにcookieが保存されている場合のみ)。

1.

サイト訪問の動機付けに貢献した「最初のトラフィックソース」と
コンバージョンに至った「最後のトラフィックソース」を分析

 初めてサイトを訪問するきっかけを作った「最初のトラフィックソース」とコンバージョンに至った「最後のトラフィックソース」を分析できます。見込み客に対するサイト訪問の動機付けに効果があるマーケティング活動の評価が可能です。

サイト訪問の動機付けに貢献した「最初のトラフィックソース」とコンバージョンに至った「最後のトラフィックソース」
  • 最初のトラフィックソースのみを表示することも可能です。
  • 記録するトラフィックソースは、広告キャンペーン名や検索連動型広告の出稿キーワードなど、ご希望の項目を設定できます。
2.

コンバージョンに至るまでの過去のトラフィックソースを分析

トラフィックソース履歴

 サイト訪問のきっかけを作った最初のトラフィックソースからコンバージョンに至る最後のトラフィックソースまで、トラフィックソースの履歴を把握できます。

  • 過去10件のトラフィックソース データが保存されます(保存件数はカスタマイズ可)。(*1)

 また、Google Analyticsのカスタム レポート機能を使用すると、最初と最後のトラフィックソースを絞り込み、グループ化されたデータ分析が可能です。

Google Analytics カスタムレポートを使用したトラフィックソース分析
3.

トラフィックソースのコンバージョン効果と集客効果を分析

 Excelを使用して、トラフィックソースのコンバージョン効果と、コンバージョンに至る利用者のサイト誘導効果(集客効果)を分析できます。

Google Analytics カスタムレポートを使用したトラフィックソース分析
その他、キャンペーン トラッキングにおける文字化け対応など
 本機能の導入と同時に、下記の不具合解決、データ測定も可能です。
  • キャンペーン トラッキング(広告効果測定)で起きる文字化けに対応 (*2)
    Yahoo! リスティング広告(Overture・オーバーチュア)等の広告に設定したキーワードや広告タイトル等の文字化けを解決できます。

  • サーチエンジンの検索結果ページからのサイト流入数の把握
    Analytics におけるセッションは、実際にサーチエンジンの検索結果ページからサイトへの流入数とは異なるため、セッション(数字)を読む際には注意が必要です。詳しくは「Cookie を使用するGoogle Analytics でSEO/SEM 効果を分析する際に注意すべきこととは」をご参照ください。

  • Google 画像検索で使用されたキーワードのトラッキング
    Analytics のデフォルト設定では、Google 画像検索は参照サイト(referral)として記録され、キーワードは記録されません。

(*1) データの保存可能件数は、記録するデータの種類・文字数等により異なります。
(*2) お客様の運用環境によっては対応できない場合もございます。予めご了承ください。

「広告キャンペーン直接間接効果(アシスト数)測定」機能の導入

 サーバにJavaScript ファイルを設置し、Google Analytics のタグをページに貼り付けて頂くだけで、広告キャンペーン直接間接効果(アシスト数)を測定できます。


 その他「Yahoo! リスティング広告効果測定」「SEO/SEM/LPO用レポート・プロファイル」など、Analytics のカスタマイズ事例もご案内しております。詳しくは「Google Analytics 活用支援サービス」をご参照ください。

 【ご相談・お見積り無料】Google Analytics に関するご相談はお気軽にどうぞ
 「広告キャンペーン直接間接効果(アシスト数)測定」に関してご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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