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Google Analytics で利用者のドメインを知る – Google Analytics でIPアドレスは分からない

Google Analytics(グーグルアナリティクス) では、利用者のプライバシー保護のためにWebサイト利用者のIP アドレスを知ることはできません。Analytics では、IP アドレスの代わりに利用ネットワーク(ネットワーク環境)がレポートされるようになっています。

Analytics の利用ネットワーク レポートをご覧になった方は既にお気付きかと思いますが、セッション数の多い利用ネットワークとして「japan network information center」やプロバイダー名(ntt communications corporation やsoftbank bb corp など)が上位に表示されるWebサイトがほとんどではないでしょうか。
多くの企業にとって、利用者のプロバイダー情報をマーケティングに活用するケースは少なく、しかも利用ネットワーク名は主に英語表記であるため、利用者をイメージする際に利用ネットワークを活用する方は少ないかもしれません。

そこで今回は利用者のドメイン(ne.jp やco.jp、ac.jp など)が分かるドメイン レポートの作成方法をご紹介します。

カスタム レポート機能を使用してドメイン レポートを作成

Analytics のカスタム レポート機能を使用して、下記の手順でドメイン レポートを作成します。

  1. [カスタム レポート]リンクをクリックして[カスタム レポート サマリー]画面にアクセスします。
  2. [カスタム レポート サマリー]内の[カスタム レポートを新規作成]リンクをクリックして、[カスタム レポートを作成]画面にアクセスします。
  3. [カスタム レポートを作成]画面の[ディメンション]内にある[ドメイン](ディメンション > システム > ドメイン、下図赤枠内参照)をディメンション ボックスにドラックアンドドロップします。
  4. レポートで表示したい[指標]を指標ボックスにドラックアンドドロップします。
  5. [編集]リンク(下図右上青枠内参照)をクリックして表示されるテキストボックスにレポート名を入力して、[適用]ボタンをクリックします。
  6. 最後に[レポートを作成]ボタンをクリックして、レポートを保存します。

カスタム レポート作成画面
Google Analytics カスタム レポート作成画面

上記で作成したドメイン レポート(一部)は下記画像のようになります。

ドメイン レポート
Google Analytics ドメイン レポート(カスタム レポート)

例えば、利用ネットワーク「japan network information center」にはne.jp ばかりではなくco.jp やac.jp ドメインが含まれていますので、ドメイン情報は特にB2Bサイトにとって、利用者を知る上で有益なデータになるかと思います。ぜひご活用ください。